Teste termos

A plataforma da Hubzy, cujo endereço eletrônico é é de propriedade e mantida por DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA., pessoa jurídica, inscrita no CNPJ: 35.826.954/0001-32, com sede na Praça Nereu Ramos, n. 90, Sala do Empreendedor, Centro, Biguaçu/SC, CEP: 88.160-116 (“Delivery Turbo”).

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização da plataforma pelos Usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou aviso de privacidade, não dê prosseguimento à navegação ou a utilização de nossos serviços.

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

A presente versão deste documento foi disponibilizada em: [dia]/[mês]/[ano].

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

2.1.1. Chargeback: É o procedimento que ocorre quando o cliente contesta a compra realizada junto ao emissor do seu cartão, podendo gerar o estorno do pagamento.

2.1.2. Estabelecimentos: São as lojas e restaurantes intermediadas pela Hubzy e que utilizam nossas ferramentas e funcionalidades.

2.1.3. Login: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.

2.1.4. Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.

2.1.5. Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

2.1.6. Usuários: São pessoas físicas e jurídicas que contratam os nossos serviços e/ou que forem cadastradas na plataforma da Hubzy pelos Usuários Administradores e que utilizam a nossa plataforma.

2.2. São os tipos de Usuários da plataforma:

2.2.1. Usuários Administradores: possuem acesso total e irrestrito às ferramentas e funcionalidades da plataforma e são responsáveis pela customização do sistema, bem como pela criação, configuração e administração dos entregadores cadastrados, bem como dos demais tipos de Usuários descritos abaixo.

2.2.2. Usuários Atendentes: são as pessoas cadastradas na plataforma da Hubzy pelos Usuários Administradores, as quais terão acesso apenas à funcionalidade “Gestor de Pedidos”. Os Usuários Atendentes não poderão alterar configurações do sistema ou acessar relatórios e informações financeiras.

2.2.3. Usuários da Contabilidade: são as pessoas cadastradas na plataforma da Hubzy pelos Usuários Administradores, as quais terão acesso às funcionalidades contábeis e fiscais, tais como o fechamento de caixa e informações necessárias para emissão de notas fiscais e pagamentos de tributos. Os Usuários da Contabilidade não poderão alterar configurações do sistema ou acessar relatórios gerenciais, por exemplo.

2.2.4. Usuários Gerentes: são as pessoas cadastradas na plataforma da Hubzy pelos Usuários Administradores, as quais terão acesso às funcionalidades contábeis e fiscais, tais como o fechamento de caixa e informações necessárias para emissão de notas fiscais e pagamentos de tributos. Os Usuários Gerentes não poderão alterar configurações do sistema ou [inserir restrição], por exemplo.

Estes Usuários, em conjunto, serão chamados apenas de Usuários.

3. SERVIÇOS

3.1. O que somos

A Hubzy é uma plataforma que, dentre outras funções e finalidades, tem como objetivo principal intermediar Estabelecimentos, entregadores e os clientes finais de tais Estabelecimentos. Abaixo listamos algumas das ferramentas e funcionalidades disponibilizadas para os Usuários:

Gestão

  • Fazer o controle de caixa, de sangrias e suprimentos;

  • Padronizar os produtos e saber exatamente quanto custa cada item vendido, por meio da ficha técnica do produto;

  • Baixar automaticamente os produtos vendidos, por meio do estoque simplificado;

  • Fazer relatórios inteligentes com todos os dados importantes da empresa;

  • Emitir notas fiscais.

Logística

  • Calcular, de forma automática e personalizada, o pagamento dos entregadores;

  • Enviar as informações importantes sobre os pedidos para entregadores via plataforma;

  • Acompanhar os entregadores no mapa, em tempo real.

Marketing

  • Oferecimento de cupons de desconto com regras personalizadas e flexíveis;

  • Criação de banners para divulgação de comunicados, lançamentos, destaques e promoções;

  • Criação um programa de cashback para fidelizar seus clientes;

  • Oferecimento de presentes exclusivos aos clientes, por meio da “automação de aniversariantes”;

  • Oferecimento de incentivos para atrair clientes que já pediram no restaurante, por meio da “automação boomerang”;

  • Envio de mensagens por e-mail, SMS ou WhatsApp para clientes por meio da plataforma;

  • Criação de cupons em lote de uso único para campanhas específicas.

Suporte

  • Acesso a suporte técnico e operacional da plataforma fornecido pela equipe da Hubzy, das 9h às 23h todos os dias, incluindo domingos e feriados;

  • Acesso a Central de Ajuda durante 24h (vinte e quatro horas), todos os dias da semana.

Vendas

  • Criação de um cardápio digital;

  • Gerenciamento de vendas de forma centralizada;

  • Aumento da eficiência da sua equipe de atendimento, por meio do “App do garçom”;

  • Customização das formas de agendamento de pedidos;

  • Oferecimento de produtos recomendados de forma inteligente para aumentar o seu ticket médio;

  • Recebimento dos pagamentos realizados pelos clientes da sua empresa via PIX ou cartão de crédito diretamente em sua conta bancária;

  • Divisão proporcional e automática dos pagamentos para os clientes que realizarem pedidos online;

  • Utilização de um atendente virtual (chatbot) do WhatsApp integrado na plataforma.

3.2. Integrações

Além disso, nossa plataforma tem integrações com outras plataformas e ferramentas do mercado e estamos em constante busca de novas integrações. São exemplos das integrações que possuímos atualmente:

  • Google Analytics: para aumentar suas vendas e criar campanhas automatizadas para maiores taxas de conversão;

  • iFood: para o recebimento de pedidos realizados no iFood na Hubzy, melhorando assim o fluxo de produção, a organização das entregas e o controle de caixa;

  • WhatsApp: para o uso do chatbot de autoatendimento, envio automático de atualizações de status dos pedidos e de automações e campanhas de marketing;

3.3. Recursos para Usuários Administradores

Ao se cadastrar na Hubzy, os Usuários Administradores, além de customizar todas as ferramentas e funcionalidades disponibilizadas na plataforma conforme a necessidade do seu Estabelecimento e deixá-la pronta para receber os pedidos de seus clientes finais, poderão:

  • Cadastrar e gerenciar os entregadores dos pedidos, acompanhar as entregas em tempo real no mapa e comunicar diretamente com tais entregadores via WhatsApp;

  • Cadastrar os fornecedores de produtos/serviços, bem como dos valores de cada item fornecido por eles para maior controle financeiro;

3.3.1. Os demais tipos de Usuários poderão utilizar as funcionalidades aprovadas pelos Usuários Administradores, conforme as atividades desenvolvidas nos Estabelecimentos.

3.4. Ao utilizar a Hubzy, o Usuário deve compreender e aceitar que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência da Hubzy.

3.5. A Hubzy está constantemente buscando inovar e aprimorar a nossa plataforma e, sendo assim, poderemos implementar novas ferramentas e funcionalidades a qualquer momento, e realizar alterações naquelas que já existem. A implementação dessas alterações e melhorias na plataforma, sua validade e uso, não dependerão de prévia atualização ou inclusão do conteúdo descritivo nestes Termos de Uso.

3.6. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.

4. CADASTRO DOS USUÁRIOS, ENTREGADORES E FORNECEDORES

4.1. Para o cadastro e utilização dos serviços da Hubzy serão requeridas as seguintes informações:

4.1.1. Do Estabelecimento

Nome da empresa; CNPJ; razão social; inscrição estadual; inscrição municipal; telefone; se é optante do Simples Nacional; tipo de empresa; e-mail e endereço completo com CEP.

4.1.2. Dos Usuários (Administrador, Atendente, da Contabilidade e Gerentes)

Nome completo, telefone e e-mail.

4.2. O Usuário Administrador deverá configurar os níveis de permissão e acesso dos Usuários Atendentes, da Contabilidade e Gerentes às funcionalidades da Hubzy no momento do cadastramento.

4.3. Para o cadastro de entregadores e fornecedores do Estabelecimento, serão requeridas as seguintes informações:

4.3.1. Dos Entregadores

Nome do entregador e telefone.

4.3.2. Dos Fornecedores

Nome do fornecedor; CNPJ; categoria; endereço completo com CEP; e-mail e telefone.

4.4. Cada Usuário determinará o seu login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade a manutenção do sigilo dessas informações. A Hubzy não se responsabiliza pelas ações e danos que poderão ser causados pelo acesso irregular da conta de acesso por terceiros.

4.5. Não há limite de Usuários na plataforma. Entretanto, somente será permitida a vinculação de 1 (uma) conta de Usuário para cada CPF/e-mail ou CNPJ/e-mail informado.

4.6. O cadastro na plataforma é permitido somente para pessoas acima de 18 (dezoito) anos ou para Usuários emancipados, nos moldes da legislação aplicável. Caberá aos Usuários Administradores realizar a prévia verificação de idade dos Usuários que forem cadastrar na Hubzy. Ao aceitar estes Termos, o Usuário declara ser plenamente capaz para exercer todos os atos da vida civil.

4.7. Os Usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

4.8. A Hubzy poderá rescindir o contrato com o Usuário, suspender os seus serviços, recusar ou cancelar sem notificação prévia a conta de acesso de um Usuário sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos de falta de pagamento, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos de Uso, no Aviso de Privacidade ou em qualquer política.

5. PAGAMENTO PELO USO DA PLATAFORMA

5.1. Nossa plataforma é licenciada de forma onerosa. A Hubzy disponibilizará os valores de todos os módulos disponíveis aos Estabelecimentos previamente à contratação das ferramentas/funcionalidades, sendo imprescindível que o contratante leia, compreenda e concorde com o previsto nestes Termos.

a) Os valores para a utilização das ferramentas/funcionalidades da Hubzy poderão ser alterados, especialmente em caso de ampliação das funcionalidades e/ou caso sobrevenha qualquer situação (ex.: alteração legislativa que venha a majorar tributos, dentre outras) que possa ensejar a modificação dos valores previamente informados aos Estabelecimentos e aos Usuários Admistradores. Em todos os casos, os Estabelecimentos e os Usuários Administradores serão notificados com antecedência pelo e-mail cadastrado na plataforma e/ou por aviso publicado na própria plataforma e poderão optar por manter ou cancelar os serviços da Hubzy. Caso os Estabelecimentos e/ou os Usuários Administradores não se manifestem em um prazo de até 3 (três) dias úteis, contados a partir da notificação, e/ou caso continuem a utilizar os serviços da Hubzy, a Hubzy considerará que todos os Usuários aceitaram as referidas modificações.

b) Nossos serviços são cobrados no formato “pós-pago”, ou seja, a fatura que você receber em um determinado mês terá como base os serviços utilizados no mês anterior ao da sua emissão.

5.2. Para o processamento das informações referentes aos pagamentos, os dados do Usuário serão enviados via API e trafegados pela plataforma independente Asaas (19.540.550/0001-21, Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.), que é a instituição responsável pelo processamento das transações financeiras. Nós não teremos acesso aos dados de pagamento do Usuário e utilizamos essa plataforma terceirizada para que eles possam garantir a segurança nas transações financeiras, já que sozinhos não conseguiríamos. Também recomendamos que você leia os Termos de Uso e Políticas de Privacidade.

6. CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS DA HUBZY

6.1. Direito de arrependimento

A Hubzy respeita todos os direitos de seus Usuários, inclusive o direito de arrependimento das compras feitas pela internet no prazo de 07 (sete) dias, contados após a contratação, conforme disposto no Código de Defesa do Consumidor. Caso o Usuário Administrador do Estabelecimento contratante manifeste o seu arrependimento no prazo acima mencionado, nós o reembolsaremos de todos os valores eventualmente pagos.

6.2. Para cancelar os serviços da plataforma o Usuário deverá entrar em contato com a equipe da Hubzy pela Central de Atendimento da plataforma ou pelo e-mail: contato@hubzy.com.br. As solicitações de cancelamento dos serviços devem ser feitas com antecedência prévia de 30 (trinta) dias.

6.3. Em caso de cancelamento requerido pelo Usuário depois de passados os 7 (sete) dias mencionados no item 6.1. acima, será retido o percentual de 20% (vinte por cento) do valor referente aos serviços ainda não executados e/ou consumidos.

6.4. É de responsabilidade do Estabelecimento contratante estabelecer regras sobre trocas de produtos e/ou devoluções de valores com relação ao que é comercializado, sendo que a Hubzy não se responsabiliza junto aos Clientes, tampouco junto ao Entregador com relação ao acordado entre ele e o Estabelecimento com relação a prestação do serviço.

7. RESPONSABILIDADE DAS PARTES

7.1. Responsabilidade da Hubzy

  • Realizar os serviços conforme o descrito nestes Termos de Uso;

  • Responsabilizar-se pelo funcionamento e manutenção da plataforma e pelas correções que eventualmente sejam necessárias;

  • Disponibilizar previamente aos Estabelecimentos contratantes todas as informações dos módulos disponíveis para contratação, especialmente os valores de cada módulo, e manter tais informações atualizadas na plataforma;

  • Informar qualquer alteração dos serviços aos Usuários, por meio de comunicados simples na plataforma ou por e-mail, quando aplicável.

7.2. Responsabilidade de todos os Usuários

  • Utilizar a plataforma conforme os critérios de utilização definidos pela Hubzy, sem alterar a sua programação, quebrar senhas ou realizar procedimentos que venham causar prejuízos a Hubzy e aos demais Usuários;

  • Responsabilizar-se para todos os efeitos, inclusive jurídicos, pelo teor, veracidade e exatidão das informações que introduzir na plataforma, especialmente as que estiverem relacionadas ao cadastro de clientes (nome, endereço de entrega, telefone para contato, etc.), pedidos de clientes (quantidade, observações do cliente, etc.), valores de produtos/serviços, dentre outros.

  • Responsabilizar-se por todas as obrigações e compromissos que assumirem na plataforma;

  • Respeitar integralmente estes Termos de Uso, o Aviso de Privacidade, a legislação vigente, principalmente o Código de Defesa do Consumidor, e eventual contrato específico firmado entre a Hubzy e o Estabelecimento contratante.

7.3. Os Usuários Administradores, adicionalmente, serão responsáveis por:

  • Pelas contratações dos módulos disponibilizados na plataforma, bem como pela parametrização das ferramentas e funcionalidades disponibilizadas, de acordo com a necessidade do negócio e sempre considerando a boa-fé e as boas práticas de mercado;

  • Respeitar a legislação aplicável às negociações realizadas por intermédio da plataforma, como o Código de Defesa ao Consumidor (CDC) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);

  • Utilizar as ferramentas e funcionalidades, especialmente as integrações e as que estejam relacionadas a campanhas promocionais e envios de mensagens aos clientes, de forma ética e respeitando os direitos e liberdades dos demais Usuários, dos Entregadores e dos clientes finais;

  • Realizar a entrega dos produtos no prazo estabelecido previamente com os clientes do Estabelecimento, tomando todas as medidas necessárias, inclusive de vigilância sanitária e de saúde, para a adequada conservação, entrega e consumo dos produtos;

  • Estabelecer as regras para cancelamentos e devoluções dos pedidos, devendo informá-las previamente aos seus clientes de acordo com a legislação aplicável e estes Termos de Uso;

  • Pelos eventuais prejuízos decorrentes de chargebacks, os quais estão cientes e desde já concordam que a Hubzy não poderá ser responsabilizada, sendo que sugerimos a leitura do conteúdo sobre o assunto e boas práticas para prevenção disponibilizado em nossa plataforma: Prevenção de Chargeback.

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA HUBZY

8.1. A Hubzy não se responsabiliza por:

  • Eventual indisponibilidade da plataforma, a qual não tenha dado causa.

  • Condutas dos Usuários e pelo descumprimento de suas obrigações, bem como pela utilização da plataforma por menores de 18 (dezoito) anos ou que não forem legalmente emancipados.

  • Inserção de informações falsas pelos Usuários.

  • Danos que o Usuário possa experimentar por ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus.

  • Danos que o Usuário possa ter em decorrência do mau uso da plataforma em desconformidade com estes Termos, com eventual Contrato de Prestação de Serviços específico, com o Aviso de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais.

  • Casos fortuitos ou de força maior.

  • Pelas condutas ilícitas realizadas por Usuários durante o uso da plataforma (ex: fraudes).

  • Por eventuais prejuízos decorrentes de cancelamentos e solicitações de troca/devolução de pedidos dos clientes finais, especialmente quando decorrentes de falhas do próprio Cliente, como por exemplo: em caso de informações incorretas, inexatas, falsas ou desatualizadas no seu cadastro; caso tenha pedido ou deixado de pedir algum item por engano, ou caso tenha pedido uma quantidade maior ou menor de itens, dentre outros); ou do próprio Estabelecimento, como por exemplo, em caso de falha na prestação de serviços, tais como aquelas que impliquem no atraso de entregas ou na entrega de pedidos em desacordo com a solicitação do cliente final; entre outros.

  • Por qualquer dano gerado aos consumidores de seus produtos em caso de má conservação ou infringência de qualquer norma relacionada à saúde, especialmente da vigilância sanitária.

  • Por eventuais prejuízos decorrentes de chargebacks. Os Usuários, desde já, compreendem e concordam que a Hubzy não possui qualquer influência ou ingerência no processamento dos pagamentos, os quais são feitos por uma empresa terceirizada e independente.

9. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

9.1. Os Usuários não podem:

  • Lesar direitos da Hubzy, dos operadores da plataforma, de outros Usuários, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;

  • Executar atos que limitem ou impeçam a utilização da plataforma ou acessar ilicitamente a Hubzy;

  • Utilizar a ferramenta para praticar ações ilícitas e difundir mensagens não relacionadas com a plataforma ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo impróprio;

  • Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;

  • Responsabilizar a Hubzy por condutas de Usuários que estejam cadastrados na plataforma ou de terceiros, inclusive em razão da utilização das ferramentas integradas, a exemplo do WhatsApp.

9.2. A Hubzy poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma sempre que for detectada uma conduta inadequada, sem necessidade de aviso prévio ou direito a qualquer tipo de compensação.

9.2.1. A Hubzy poderá, a seu exclusivo critério, rescindir imotivadamente o Contrato de Prestação de Serviços específico firmado com os Usuários, mediante notificação expressa e por escrito, com 30 (trinta) dias de antecedência.

9.3. O Usuário poderá denunciar condutas ilícitas por parte de outros Estabelecimentos, dos Entregadores e/ou clientes finais, tais como: a comercialização de produtos ilícitos e proibidos por meio da plataforma e/ou das funcionalidades integradas, a exemplo do Chat do WhatsApp; mensagens com conteúdo impróprio ou que incitem a violência e/ou práticas discriminatórias, racistas, homofóbicas, dentre outras.

9.3.1. Como boa prática e objetivando contribuir com o adequado uso dos nossos serviços, a Hubzy também disponibiliza um conteúdo específico sobre a utilização do WhatsApp para o envio de mensagens aos entregadores e clientes, o qual pode ser acessado aqui: Cuidados ao enviar campanhas via WhatsApp.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

10.1. A titularidade e os direitos relativos à plataforma pertencem exclusivamente à DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA. O acesso à plataforma e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nela inserido.

10.2. Todo o conteúdo da plataforma, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido à DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA., sendo, portanto, de propriedade exclusiva da DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA. ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

10.3. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo da plataforma da DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA.

10.4. A pessoa que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizada, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado na plataforma.

11. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Hubzy dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: o Aviso de Privacidade. O Aviso de Privacidade integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização da plataforma serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

12. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO À PLATAFORMA

12.1. Apesar dos melhores esforços da Hubzy para fornecer as melhores tecnologias para manter a conexão e sincronização online e acesso seguro aos Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas na plataforma. Além disso, vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente da plataforma.

12.1.1. A Hubzy recomenda a instalação de antivírus ou protetores adequados.

12.2. A Hubzy se reserva o direito de unilateralmente modificar a plataforma, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.

12.3. Nossa plataforma pode conter links de sites/plataformas de terceiros. Ao seguir um link, o Usuário deve verificar as políticas de privacidade desses sites/plataformas, pois não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Por favor, verifique essas políticas antes de compartilhar quaisquer dados pessoais com esses sites.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

13.1. A Hubzy poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização da plataforma, depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos de Uso pelos Usuários.

13.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.

13.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Hubzy. No entanto, essa rescisão não eximirá o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.

14. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

14.1. A plataforma é controlada e administrada na cidade de Biguaçu, Estado de Santa Catarina, Brasil, podendo ser acessada por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

14.1.1. As pessoas que acessam ou usam a Hubzy a partir de outros países o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.

14.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos de Uso e do Aviso de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

14.3. A Hubzy e o Usuário concordam que o Foro de Biguaçu, Estado de Santa Catarina, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso da plataforma, renunciando expressamente qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

15. CONTATO

A Hubzy disponibiliza os seguintes canais para receber todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer: por meio da plataforma https://hubzy.com.br/ ou pelo e-mail: contato@hubzy.com.br.

Esta plataforma pertence à DELIVERY TURBO TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA. CNPJ/ME nº 35.826.954/0001-32

Última atualização: 8 de out. de 2025